Preguntas Frecuentes:

1. Uno de los conceptos mas interesantes de la antena que ofrecen es que es sin línea de vista (entiendo que se refiere a que no necesitas una antena en el otro extremo, como en una Red tradicional Punto-Multipunto)
   
   EL QUE SEA SIN LINEA DE VISTA NO QUIERE DECIR QUE NO SE REQUIERA UNA ANTENA DEL OTRO LADO, PARA CONECTARSE A LA ESTACIÓN BASE, EXISTEN 3 MANERAS, UNA ES LA QUE VIENE INCLUIDA EN CUALQIER LAPTOP, LA OTRA ES UN MÓDEM DE USUARIO FINAL O ADAPTADOR INALAMBRICO WIFI, Y EL OTRO ES UN MÓDEM EXTERNO QUE PUEDE SER INSTALADO EN LAS AZOTEAS DE SUS CLIENTES. ASI CON CADA UNO DE ELLOS PODRA CONECTAR ASUS CLEINTES A DIFERENTES DISTANCIAS



2. Para llegar a una distancia de hasta 2 km. se necesita un MODEM INTERNO, en este caso no se necesita ningún tipo de antena,  .
   
   RETOMANDO EL PUNTO DE LOS MÓDEMS, ES QUE PARA DOS KILÓMETROS REQUIEREN UN MÓDEM INTERNO QUE CUENTA CON SU PROPIA ANTENA INTERNA, Y PARA 15 KILÓMETROS REQUIERE UN MÓDEM EXTERNO QUE TAMBIÉN TRAE LA ANTENA INTEGRADA.



3. Cual es el costo de la caja nema o modem externo.
   
   EL MÓDEM EXTERNO NO REQUIERE CAJA NEMA, ES UN EQUIPO PEQUEÑITO CON TODO INTEGRADO QUE TIENE UN COSTO APROXIMADO DE $ 129.00 USD. Y SE INSTALA EN LOS TECHOS DE LOS CLIENTES, BAJANDO UN SOLO CABLE, PARA CONECTARLO YA SEA A UNA PC O A VARIAS



4. Se puede construir redes Punto- punto, punto-multipunto, ó a partir de un punto de acceso puedo proveer servicio a otros clientes, utilizando una sola salida a Internet.
   
   LA ESTACIÓN BASE SMARTGATE DE SMARTFI ES UN SISTEMA PUNTO MULTIPUNTO, ES DECIR QUE A PARTIR DE LA ESTACIÓN BASE, SE PUEDE DAR EL SERVICIO DE INTERNET A UNA GRAN CANTIDAD DE USUARIOS, DE TAL FORMA QUE LA DISTANCIA PARA CONECTAR A SUS USUARIOS LA VA A DETERMINAR EL MÓDEM QUE USTED LE VENDA, SI USTED TIENE UN CLIENTE A 7 KILÓMETROS DE LA ESTACIÓN BASE, SE LE INSTALA UN MÓDEM EXTERNO, SI USTED TIENE UN CLIENTE A UN KILÓMETRO, SE LE PODRÁ INSTALAR UN MÓDEM INTERNO Y SI UN USUARIO YA TEIENE UNA LAPTOP CON TARJETA INALÁMBRICA ES CLIENTE PUEDE VER LA SEÑAL HASTA 800 MTS. A LA REDONDA DE LA ESTACIÓN BASE.



5. Cual es el modelo que en un momento dado me entregarían.?
   
   CUALQUIERA DE LOS 3 MODELOS DE SMARTGATE SEGUN SEA EL PLAN DE NEGOCIOS QUE USTED QUIERA, YA QUE EL MODELO SG6-24 DE 2.4GHZ, ES COMPATIBLE CON LAS TARJETAS INALÁMBRICAS DE CUALQUIER LAPTOP, ASI COMO LOS MODEMS INTERNOS Y EXTERNOS O CUALQUIER ADAPTADOR INALAMBRICO WIFI, LOS MODELO SG6-52 DE 5.2GHZ Y SG6-58 DE 5.8 GHZ, FUNCIONAN UNICAMENTE CON MODEMS EXTERNOS
   
   
6. ¿Cuanto tiempo me puedo tardar en instalar una estacion base smartgate de smartfi


NO MAS DE MEDIA HORA YA QUE LA INSTALACION Y PUESTA EN MARCHA ES MUY SIMPLE.


7. Quisiera saber a que altura mínima debe estar colocada la antena
   
   ENTRE 15 Y 30 MTS. DE ALTURA ESTO DEPENDE DIRECTAMENTE DE QUE TAN GRANDE ES EL LUGAR QUE QUIERE CUBRIR.



8. Quisiera saber donde desarrollan esa tecnología, cuanto tiempo tiene en el mercado la empresa que las fabrica, debido a que hay que tomar en cuenta los continuos cambios tecnológicos, por lo tanto habría que tomar en cuenta la actualización y renovación de equipos.
   
   ESTE EQUIPO SMARTGATE LO FABRICAMOS NOSOTROS MISMOS, EL CUAL HA TENIDO UN TIEMPO DE DESAROLLO DE 4 AÑOS Y UN TIEMPO EN EL MERCADO DE 4 AÑO, ESTO QUIERE DECIR QUE CUALQUIER AVANCE TECNOLÓGICO LO TENDRÍA DE PRIMERA MANO A RAZÓN DE NUESTRA GRAN EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTO EN REDES INALÁMBRICAS A LO LARGO DE 10 AÑOS.



9. ¿La garantia, sería directamente con ustedes ó con el fabricante y cuanto tiempo?.
   
   LA GARANTÍA ES DE UN AÑO Y SERÍA DIRECTAMENTE CON NOSOTROS



10. ¿Qué ancho de banda consideran que debo contar como mínimo,  para ofrecer el servicio?
    
    UN SERVICIO DE 4 MBS. DE CUALQUIER PROVEEDOR YA SEA CABLE O ADSL, LE PUEDE DAR SERVICIO A UNOS 120 USUARIOS NAVEGANDO, AUNQUE PUEDE VENDERLE EL SERVICIO A MUCHOS MAS, YA QUE NO TODOS LOS USUARIOS NAVEGAN AL MISMO TIEMPO.



11. Si se otorga un username y un password a cada cliente, este cliente podría proporcionárselo a su vecino y acceder al servicio de forma gratuita ¿Cómo controlan este tipo de situaciones?
    
    EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN QUE LE PROPORCIONAMOS, LE PERMITE CERRAR EL USERNAME Y PASSWORD PARA QUE SOLO LO UTILICE UNA PERSONA.



12. El software que se utiliza para administrar el equipo es una aplicación Web, por lo tanto ¿necesitaría tener un servidor Web para instalar la aplicación ó  también se podría accesar mediante un aplicativo de escritorio?
    
    EL SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN QUE LE PROPORCIONAMOS,YA ESTA INCLUIDO Y SE ENCUENTRA ALOJADO EN UN SERVIDOR QUE SE LE VENDE A PRECIO DE COSTO, ESTE SE COMUNICA CON LA O LAS ESTACIONES BASE SMARTGATE QUE USTED TENGA Y LISTO, DESDE CUALQUIER COMPUTADORA USTED ADMINISTRA SU RED.



13. ¿En cuanto tiempo tienen estimado ustedes el retorno de la Inversión?
    
    LA VENTA DE SERVICIOS DE INTERNET ES UN MUY BUEN NEGOCIO, LE ASEGURAMOS QUE EN 3 MESES PUEDE RECUPER SU INVERSION TOTALMENTE Y GANAR MUCHO DINERO.
    
    POR FAVOR, PONGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CUALQUIER OTRA DUDA O ACLARACION, MUCHAS GRACIAS.